Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Khi bạn mở tài khoản yeu88, chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để chạy tài khoản và xử lý thanh toán - địa chỉ email, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng hoặc ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money).

Dữ liệu được mã hóaKhông bán thông tinBạn kiểm soát tài khoảnCasino trực tiếp và slot
yeu88 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
KÊNH LIÊN LẠC

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi. Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu của mình, chỉnh sửa thông tin cá nhân, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn, bạn có quyền làm điều đó bất kỳ lúc nào mà không cần lý do.

Chat Trực Tiếp Mở tài khoản của bạn, đi tới cài đặt, nhấn Chat Hỗ Trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có sẵn để trả lời yêu cầu truy cập, xóa, hoặc chỉnh sửa dữ liệu của bạn.
Yêu Cầu Email Gửi email chi tiết yêu cầu của bạn (truy cập dữ liệu, chỉnh sửa, xóa tài khoản) kèm tên người dùng. Chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ và xử lý trong 7 ngày làm việc.
Cấu Hình Tài Khoản Điều chỉnh quyền riêng tư tài khoản trực tiếp: tắt thông báo, xóa lịch sử thiết bị, kiểm soát cookie. Những tùy chọn này có sẵn trong phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý thông tin

Dữ liệu của bạn được mã hóa khi truyền từ ứng dụng hoặc trình duyệt tới máy chủ của yeu88. Chúng tôi không bán, chia sẻ, hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

Mã Hóa Kết Nối

Mọi giao tiếp giữa thiết bị của bạn và yeu88 sử dụng mã hóa SSL 256-bit. Thông tin thanh toán, username, mật khẩu đều được bảo vệ. Cookie cũng được mã hóa

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ địa chỉ email, số điện thoại, hoặc chi tiết giao dịch của bạn cho công ty khác. Ngoại lệ: tuân thủ lệnh pháp luật hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan.

Kiểm Soát Nhân Viên

Chỉ những nhân viên xác minh, hỗ trợ tài khoản, hoặc ngăn chặn gian lận mới có quyền truy cập dữ liệu của bạn. Mỗi truy cập được ghi lại. Nhân viên phải ký hợp đồng bảo mật.

Thời Gian Lưu Giữ

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ miễn là bạn đang chơi với chúng tôi. Nếu đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại các hồ sơ giao dịch (để tuân thủ pháp luật) trong 7 năm, sau đó xóa hoàn toàn.

Cookie và Theo Dõi

Cookie giúp chúng tôi nhớ tùy chỉnh của bạn (mật khẩu đã lưu, ngôn ngữ, theme sáng/tối) trên lần viếng thăm tiếp theo. Bạn có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào trong Cài Đặt. Chúng tôi không sử dụng tracking pixel hoặc beacon.

Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao tất cả dữ liệu của mình theo định dạng CSV hoặc JSON. Chúng tôi gửi nó trong vòng 5 ngày làm việc. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, hoặc chỉ một phần dữ liệu.

Quyền riêng tư tài khoản

Chúng tôi lưu giữ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ gửi tiền mặt (khi rút tiền), lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cách bạn đăng nhập (IP, thiết bị, thời gian). Dữ liệu này cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán, và phát hiện gian lận.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê, hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân của bạn với công ty khác vì mục đích marketing hoặc thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật bắt buộc (lệnh từ toà án, cơ quan thuế).

Mở tài khoản, đi tới Cài Đặt > Quyền Riêng Tư > Yêu Cầu Xóa. Nhập lý do (tùy chọn) và xác nhận. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ hồ sơ giao dịch được lưu giữ theo luật.

Cookie là tập tin nhỏ lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi dùng cookie để nhớ bạn, tùy chỉnh giao diện, và đảm bảo bảo mật. Bạn có thể tắt cookie trong Cài Đặt hoặc trình duyệt, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng tới trải nghiệm.

Có. Vào Cài Đặt > Thiết Bị, bạn sẽ thấy danh sách các điện thoại, máy tính đã đăng nhập, thời gian cuối, và vị trí. Nếu thấy thiết bị lạ, nhấn Đăng Xuất Khỏi Thiết Bị Đó ngay.

Có. Chúng tôi cập nhật chính sách khi luật thay đổi. Khi cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị phần thay đổi. Bạn có 30 ngày để xem xét; nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản.

Chúng tôi dùng mã hóa, firewall, và kiểm tra bảo mật thường xuyên. Nếu có vi phạm, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 24 giờ theo quy định pháp luật. Bạn có thể đặt lại mật khẩu, kích hoạt xác minh hai bước ngay lập tức.